Rólunk, a N1 Casinóról

Mi a N1 Casino mögött álló csapat vagyunk. Ez az oldal azt mutatja meg, kik vagyunk, milyen engedéllyel működünk, hogyan védjük a pénzedet és az adataidat, valamint mit teszünk a felelős játékért.

A N1 Casino története

2017-ben indultunk

A N1 Casino 2017-ben indult, és az első naptól egyetlen célt tűztünk ki: olyan online kaszinót építeni, amelyben a játékos tényleg első. Nem marketingfogásról beszélünk, hanem konkrét döntésekről. Minden visszaélést, minden lassú kifizetést és minden átláthatatlan bónuszfeltételt ismertünk a versenytársaktól, ezért ezeket kihagytuk a saját modellünkből.

A indulás óta több mint 4000 játék épült be a könyvtárunkba, és 12 nagy szoftverfejlesztővel dolgozunk együtt. Az évek során a magyar játékosok számára forintban történő befizetést, magyar nyelvű ügyfélszolgálatot és magyar banki átutalást is bevezettünk, mert az eurós roundabout nem a te problémád kell hogy legyen.

Mit kínálunk neked

A platform mögött az N1 Interactive Ltd áll, a játék pedig más semmi máson nem múlik, mint a számadatokon. Íme, mit találhatsz nálunk.

3600+ nyerőgép, többek között a NetEnt, a Play'n GO, a Microgaming, a Pragmatic Play, a Yggdrasil, a Nolimit City és a Relax Gaming gyártásában
250+ élő kereskedős asztal az Evolution színvonalán, köztük rulett, blackjack, baccarat és game show-k
300+ virtuális asztali játék és 150+ jackpotos automata
15+ crash játék, köztük JetX
Befizetés Paysafecarddal, magyar banki átutalással, Revoluttal, Visa és Mastercard kártyával, Skrill-lel, Netellerrel, MiFinityvel és Jetonnal
Kifizetés napi 2 000 000 HUF-ig, heti 4 000 000 HUF-ig, a kaszinó részéről díjmentesen

Pénzmozgás és határidők

E-pénztárcás kifizetéseket 0 és 24 óra között teljesítünk, kártyás kifizetések 1-3 napot, banki átutalás 3-5 napot vesz igénybe. A nyereményre felső korlátot nem szabunk, a bónuszokra vonatkozó maximumot viszont a bónuszösszeg ötszörösében határoztuk meg, és ezt minden feltételben szereplő számmal együtt nyíltan közöljük.

Számládat forintban, euróban vagy dollárban vezetheted. Sportfogadást nem kínálunk, a fókuszunk kizárólag a kaszinóra irányul.

Engedélyünk és szabályozásunk

MGA/B2C/394/2017

A N1 Casino a máltai szerencsejátékhatóság, a Malta Gaming Authority engedélyével működik, a licensz száma MGA/B2C/394/2017. Az MGA az Európai Unió egyik leg szigorúbb szabályozója, és az engedély nem dekoráció: éves auditszámok, pénzügyi garanciák és folyamatos megfelelőségi jelentések kötődnek hozzá.

Ez neked annyit jelent, hogy a befizetéseid elkülönített számlán, a nyereményed pedig jogilag is követelhető. Bármikor ellenőrizhetsz minket az MGA nyilvántartásában a licenszszám alapján. Az engedélyünket csak olyan piacokra érvényesítjük, amelyek a szabályozásunk szerint megengedettek; többek között az USA, az Egyesült Királyság, Franciaország, Spanyolország, Olaszország, Belgium, Hollandia, Portugália és Svédország játékosai nem regisztrálhatnak nálunk.

Biztonság és tisztességes játék

Titkosítás és RNG

Minden oldalunkat SSL/TLS titkosítás védi, a regisztrációtól a kifizetésig. A játékok kimenetét tanúsított véletlenszám-generátor (RNG) határozza meg, amelyet független tesztlaborok vizsgálnak rendszeresen. Mi nem férünk hozzá a game core-hoz: a szolgáltatók szerverein fut, és a visszatérési rátát ugyanaz az audited RNG adja, mint bármely MGA-licensz szolgáltatónál.

A KYC eljárásunk a licencfeltétel, nem az időhúzás eszköze. Az első kifizetés előtt személyazonosító igazolványt vagy útlevelet, lakcímet igazoló dokumentumot és a használt fizetési módot ellenőrzünk. Addig játszhatsz és nyerhetsz, a docszt a pénz útján kérjük.

Adatelemzés nélkül

Az adataidat kizárólag a számlád működtetéséhez, a törvényben előírt KYC-hoz és a felelős játék figyeléséhez használjuk, harmik félnek nem adjuk el őket. A játéknaplódat bármikor lekérheted tőlünk írásban.

Felelős játék elkötelezettségünk

Eszközök, amiket tényleg beállíthatsz

Ha úgy érzed, a játék irányíthatatlanná válik, írj nekünk, és 24 órán belül felfüggesztjük a fiókod aktivitását. Ez nem büntetés, és később visszavonható, amikor úgy döntesz.

Napi, heti és havi befizetési korlát
Veszteségkorlát és munkamenet-idő emlékeztetők
Önkizárás rövidebb és hosszabb távra
Pihenőidő (cooling-off) időszak
Kapcsolat az Anonim Szerencsejátékosok csoporttal és a Gambling Therapy szervezettel

Csapatunk és ügyfélszolgálatunk

Hogyan érhetsz el minket

Az N1 Interactive Ltd máltai székhelyű cége mögött ügyfélszolgálati, fizetési és megfelelőségi csapatok dolgoznak. Az élő chat nálunk nem alkalmanként elérhető: 0 órától 24 óráig, minden nap magyar nyelven is válaszol.

Írj nekünk a [email protected] címre, vagy használd az oldal jobb alsó sarkában található chatet. A fizetési és KYC kérdésekre átlagosan órán belül, a bónuszfeltételekre azonnal válaszolunk. A platform mobiltelefonon böngészőből is teljes funkciójú, iOS-en és Androidon egyaránt, alkalmazás letöltése nélkül.

Gyakori kérdések

Ki üzemelteti a N1 Casinót?

A N1 Casino mögött az N1 Interactive Ltd áll, amely máltai székhelyű, a Malta Gaming Authority által szabályozott társaság.

Milyen engedéllyel működik a N1 Casino?

A máltai szerencsejátékhatóság (MGA) B2C engedélyével, a MGA/B2C/394/2017 számon. Az engedély ellenőrizhető az MGA hivatalos nyilvántartásában.

Hogyan garantáljátok a játékok tisztességét?

Minden játék kimenetét független tesztlaborok által tanúsított véletlenszám-generátor határozza meg. A game szerverek a szolgáltatóknál futnak, mi nem férünk hozzájuk.

Milyen nyelveken érhető el az ügyfélszolgálat?

Élő chatünk 0-tól 24 óráig minden nap elérhető, magyar, angol, német és román nyelven. E-mailben a [email protected] címen írhatt nekünk.